Legale
Condizioni Generali di Vendita.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DELL’OFFERTA A PAGAMENTO KROQI
Versione del 16 ottobre 2024
ARTICOLO 1: DEFINIZIONI
Nelle presenti Condizioni generali di vendita, i seguenti termini, quando iniziano con una lettera maiuscola, hanno la seguente definizione:
CGU Kroqi: designa le Condizioni generali d’uso della Piattaforma KROQI, accessibili in fondo alla pagina seguente: /.
Condizioni generali di vendita: designa le presenti condizioni generali di vendita dell’Offerta a pagamento.
Buono d’Ordine: Kroqi SAS ha concesso alla società Cloud Solutions un diritto esclusivo di commercializzazione dell’Offerta a pagamento.
Per proporre l’Offerta a pagamento a qualsiasi Utente Iniziale che soddisfi almeno uno dei tre criteri enunciati nella definizione di Offerta a pagamento riportata di seguito, Cloud Solutions emetterà un Buono d’ordine al quale saranno allegate le presenti Condizioni generali di vendita. Esso precisa in particolare il contenuto dell’Offerta a pagamento, il prezzo, la durata scelta dall’Utente iniziale e le modalità di pagamento.
Offerta a pagamento: designa l’offerta di licenza d’uso a pagamento della Piattaforma KROQI, commercializzata da Cloud Solutions per conto di KROQI SAS.
L’utilizzo della Piattaforma KROQI è a pagamento quando:
(i) un Utente Iniziale, amministratore di uno Spazio di lavoro:
- Invita più di 3 Utenti Correnti
E
- La dimensione dello Spazio di lavoro dell’Utente Iniziale è superiore a 5 Gb
E
- Il numero di progetti è superiore a 5 Progetti
E
- Un Utente Iniziale, amministratore di uno Spazio di lavoro, desidera beneficiare di un perimetro funzionale più esteso rispetto all’offerta gratuita.
Quando una di queste quattro condizioni è soddisfatta, l’utilizzo della Piattaforma KROQI non è più gratuito. Le condizioni delle offerte a pagamento sono accessibili a questa pagina: /prix/.
L’Utente Iniziale che desideri sottoscrivere una licenza d’uso di un Servizio Terzo a pagamento deve necessariamente sottoscrivere una licenza d’uso dell’Offerta a pagamento. Un Utente Iniziale può invece sottoscrivere una licenza d’uso dell’Offerta a pagamento senza sottoscrivere una licenza d’uso di un Servizio Terzo a pagamento.
Piattaforma KROQI: ha la definizione indicata all’articolo 1.1 delle CGU KROQI
Suite collaborativa: ha la definizione indicata all’articolo 1.2 delle CGU KROQI
Utente Iniziale: ha la definizione indicata all’articolo 1.9 delle CGU KROQI
Utente Corrente: ha la definizione indicata all’articolo 1.10 delle CGU KROQI
Dati di Progetto: ha la definizione indicata all’articolo 1.14 delle CGU KROQI
Spazio di lavoro: ha la definizione indicata all’articolo 1.19 delle CGU KROQI
Servizio Terzo: ha la definizione indicata all’articolo 1.4 delle CGU KROQI.
L’Editore Terzo autorizza Cloud Solutions a:
- commercializzare, a titolo non esclusivo, sulla Piattaforma KROQI licenze d’uso a pagamento del proprio Servizio Terzo conformemente alle condizioni generali d’uso del Servizio Terzo stabilite dall’Editore Terzo.
- fatturare agli Utenti iniziali il prezzo delle licenze d’uso a pagamento del Servizio Terzo vendute su KROQI
- procedere al recupero del prezzo delle licenze d’uso del Servizio Terzo sottoscritte su KROQI.
Articolo 2: Documenti contrattuali
Ogni ordine di Offerta a pagamento è costituito esclusivamente dai seguenti documenti contrattuali, classificati in ordine di priorità decrescente:
- Il Buono d’ordine emesso da Cloud Solutions e firmato dall’Utente iniziale
- Le Condizioni Specifiche Grandi Clienti firmate da Cloud Solutions e dall’Utente iniziale
- Le Condizioni generali d’uso Wimi
- Le presenti Condizioni generali di vendita KROQI
- Le CGU KROQI nella versione in vigore alla data di emissione del Buono d’ordine
Tali documenti hanno carattere contrattuale e, in caso di non conformità o divergenza di interpretazione tra le rispettive disposizioni, ciascun documento prevale sul successivo nell’ordine indicato sopra.
Sono escluse le condizioni generali d’acquisto di qualsiasi Utente Iniziale.
Articolo 3: Modalità di passaggio dall’utilizzo gratuito della Piattaforma KROQI a un utilizzo a pagamento
Spetta a Cloud Solutions verificare se ciascun Utente iniziale soddisfa le condizioni di utilizzo gratuito della Piattaforma KROQI come definite nelle CGU KROQI o quelle dell’Offerta a pagamento.
Articolo 4: Tariffe dell’Offerta a pagamento e fatturazione
Le tariffe dell’Offerta a pagamento sono definite da Cloud Solutions e indicate nel Buono d’ordine.
Cloud Solutions fattura direttamente ciascun Utente Iniziale che abbia firmato un Buono d’ordine.
Articolo 5: Durata dell’Offerta a pagamento / Rinnovo, disdette, risoluzioni
5.1: Il periodo di impegno all’Offerta a pagamento sarà scelto dall’Utente Iniziale e indicato nel Buono d’ordine emesso da Cloud Solutions. Tale durata sarà successivamente rinnovata per tacito rinnovo per la stessa durata, salvo disdetta scritta da parte dell’Utente Iniziale entro un mese prima della scadenza del periodo in corso.
5.2: Cloud Solutions gestisce i rinnovi, le disdette e le risoluzioni delle Offerte a pagamento oggetto di Buoni d’ordine firmati.
5.3: Quando un Utente Iniziale disdice l’Offerta a pagamento nei termini di preavviso indicati nel Buono d’ordine, non beneficia più delle condizioni di accesso alla Piattaforma KROQI definite nell’Offerta a pagamento. Le conseguenze di qualsiasi disdetta sono definite all’articolo 16 delle CGU KROQI.
Tuttavia, continua a poter utilizzare la Piattaforma KROQI gratuitamente, nei limiti definiti all’articolo 1.1 delle CGU Kroqi («Utilizzo gratuito della Piattaforma KROQI»).
Articolo 6: Responsabilità
Cloud Solutions è responsabile dell’esecuzione dei Buoni d’ordine relativi all’Offerta a pagamento accettati dall’Utente iniziale.
Articolo 7: Risoluzione della licenza d’uso a pagamento di KROQI
7.1 Risoluzione della licenza d’uso a pagamento di KROQI su iniziativa dell’Utente iniziale
L’Utente iniziale può disdire la propria licenza d’uso a pagamento di KROQI presso Cloud Solutions, per iscritto, entro un mese prima della data di scadenza del periodo di abbonamento in corso.
7.2 Risoluzione su iniziativa di Cloud Solutions
7.2.1: Per inadempienza dell’Utente iniziale
La licenza d’uso a pagamento di KROQI può essere risolta di pieno diritto da Cloud Solutions a danno dell’Utente iniziale in caso di inadempimento o cattiva esecuzione di uno dei suoi obblighi previsti nelle CGU KROQI, nel Buono d’ordine firmato dall’Utente iniziale o nelle presenti Condizioni generali di vendita.
La risoluzione diviene efficace solo quindici giorni dopo l’invio all’Utente iniziale di un’e-mail con conferma di ricezione che espone i motivi del reclamo e vale come messa in mora, a meno che, entro tale termine, l’Utente iniziale non abbia adempiuto ai propri obblighi o fornito la prova di un impedimento dovuto a un caso di forza maggiore.
7.2.2: Per mancata accettazione di una nuova versione delle CGU KROQI o delle CGV KROQI o di una nuova versione delle Condizioni Generali d’Uso della Suite collaborativa
Nel caso in cui l’Utente iniziale rifiuti di accettare una nuova versione delle condizioni generali, non può più accedere al proprio Spazio di lavoro e la licenza d’uso a pagamento è risolta di pieno diritto da Cloud Solutions.
7.3 Le conseguenze di qualsiasi risoluzione sono definite all’articolo 16 delle CGU KROQI.
Articolo 8: Cessazione definitiva del funzionamento della Piattaforma KROQI
Non appena Cloud Solutions viene informata della cessazione definitiva del funzionamento della Piattaforma KROQI, informa gli Utenti iniziali che beneficiano dell’Offerta a pagamento.
Le conseguenze della cessazione definitiva del funzionamento della Piattaforma KROQI sono definite all’articolo 16 delle CGU KROQI.
Articolo 9: Richieste/reclami
Le richieste/reclami degli Utenti iniziali relativi all’Offerta a pagamento saranno ricevuti e trattati da KROQI SAS nei migliori tempi possibili.
Saranno indirizzati al seguente recapito: sales@kroqi.fr